AMS : complexité des organisations humaines

Définition :

  • organisation humaine : ce terme sera entendu dans le cadre de ce support comme à la fois l’ensemble des ressources humaines regroupées dans un objectif commun -celui de l’organisation- et l’ensemble des moyens mis en oeuvre pour mettre en relations, gérer les relations, déterminer les actions, c’est-à-dire organiser ces ressources.

La systémique, dans son approche sociale – ou sociétale-, tend à essayer d’appliquer aux organisations humaines des règles descriptives construites sur le même modèle que celles employées  pour décrire différent types de mécanismes. Sous l’angle systémique, toute association d’individus doit pouvoir se modéliser comme une vaste machine dont tous les éléments doivent obéir à un minimum de principes pour pouvoir garantir un fonctionnement optimal.

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Ce support et les exercices qui y sont associés essaieront d’illustrer en quoi l’approche systémique permet d’éviter bon nombre d’erreurs. Nous verrons aussi en quoi l’AMS n’aborde pas certaines caractéristiques propres aux humains, dont la rationalité reste limitée, contrairement à la plupart des mécanismes physiques. Le module d’ASO complète en cela parfaitement l’AMS.

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